商业领袖如何使用故事和讲故事的技巧

商业领袖如何使用故事和讲故事的技巧
商业领袖如何使用故事和讲故事的技巧

故事在我们身边无处不在。 渗透到我们生活的空间,渗透到我们的意识中,成为我们构建生活的基石。 我们最早接触故事的时间可能甚至在我们出生之前——即使在子宫里,我们也会自动调整以直观地掌握故事形式的信息。 印度教民间传说向我们指出了这一点——伟大的战士 Abhimanyu 通过他子宫中的故事学会了进入 Chakravyuh 的方法。 这种情况在我们生命的最初几年仍在继续。 在伟大的马拉地战士和领袖 Shivaji 的著名传说中,他的母亲 Jijabai 在他蹒跚学步时就给他讲了战士和英雄的故事。 正是这种激发了他的力量和力量。 那么,为什么不将讲故事作为领导力的补充,在员工中创造一种自然的惊奇感和灵感呢? 今天,我们正在讨论商业领袖如何使用故事和讲故事的技巧。

为什么我们对故事如此着迷?

故事具有对人类至关重要的生物、心理和情感联系。 人类与其他生物的区别在于他们具有觉知、智慧和同情他人的能力。 故事满足了所有这些原始的智力本能。 他们通过叙述来传达信息,同时也唤起对他人的敏感性和同理心。 在某种程度上,它们满足了我们对情感联系的需求,将我们与人物、作者和许多其他也受到故事影响的人联系起来。 从生物学上讲,它们会刺激荷尔蒙催产素的释放,从而产生关爱和快乐的感觉。

故事还使我们能够理解无意义和抽象的事物,并在混乱中找到规律。 只要理解是复杂和模棱两可的,人类就会倾向于将其简化为叙述。 故事可以重申我们的信念或挑战它们。 它们可以给我们一种归属感——它们告诉我们,我们属于一个比我们自己更大的世界,但我们仍然与它有着千丝万缕的联系。 它们甚至可能具有与我们的生存相关的进化背景。 如果我们被告知“一个 X 人去了那里,一只老虎把他咬掉了”,我们更有可能停止进入危险区域,而不是如果有人说“不要去那里,那很危险”。 不管是什么原因,故事是人类生活的基础,需要有效利用。

商业领袖如何使用故事和讲故事的技巧
商业领袖如何使用故事和讲故事的技巧 (图 1)

带领人到底是什么意思?

现在我们来到主题的第二部分。 领导力到底是什么? 当然,它涉及决策、制定计划、监督和监督职能和流程、不断创新和实现新目标。 为此,领导者需要具备很多品质——远见、对市场和产品的理解、经营公司的能力等等。

但更重要的是,领导力涉及能够让人们做对项目最有利的事情。 作为领导者,您无需独裁即可实现这一目标。 只需向你的下属灌输驱使你做你所做的事情的相同信念就足够了。 但领导力的一个重要职能是人员管理——您需要优化下属的职业生涯。 这是因为没有员工,公司就无法运行。 企业家只是公司所有员工的一个约束因素——一个每个人都努力实现其愿景的人。 领导者有很多东西,但首先,他是人民的人。

商业领袖如何使用故事?

您可能想知道如何将这两者等同起来。 故事如何与领导力相关? 企业家如何使用叙事技巧来最大化他们的产出? 这听起来很荒谬,但事实并非如此。 正如所有人都以直觉、本能的方式使用故事一样,公司员工也是如此。 由于公司是世界的缩影,因此这里的故事也可以具有强大的力量,这就是方法。

关于页面

对大多数企业的分析表明,他们在网站上访问量最大的页面(默认主页旁边)是他们的 关于页面. 这表明即使在专业环境中,人们也一直在寻找故事——他们想更多地了解您这家公司。 他们想读你的故事。 你来自哪里,你的愿景是什么,你要去哪里,为什么要去那里——所有这些都很重要。 这就是讲故事的用武之地。您需要让读者参与到您公司的故事中——您需要谈论公司的发展。 运用叙事技巧——亚里士多德的下降和上升动作、幽默或有趣的轶事,甚至隐喻和象征主义都可以创造奇迹。 另外,包括人物照片会使公司看起来不那么企业化,而更人性化。 照片还可以作为叙事的视觉伴奏。

商业领袖如何使用故事和讲故事的技巧
商业领袖如何使用故事和讲故事的技巧 (图 2)

客户案例

在网站上包含案例研究是与读者建立真正联系的一种方式。 通过这些,你可以巧妙地告诉人们你是如何有效地帮助解决问题的,或者你的服务是多么的棒,或者你是多么的友好。 同样,要求客户对应用程序和其他地方给予好评也有相同的目的。 在这里,你做的一切都是关于客户的,并慢慢地融入你的公司影响他或她的方式。 通过这种方式,您可以将客户的故事作为失败者的故事来讲述,或者利用有影响力的可信用户来营造敬畏感,从而使公司看起来不错。

与员工交谈

领导者对他的客户所做的事情,他也应该对他的员工做。 这方面最好的例子是史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs),他是一位以吸引听众而闻名的讲故事大师。 他围绕自己的公司创造了自己的故事——他们的产品不是技术产品。 相反,它们是美丽的科技成果,旨在让人类走向乌托邦式的未来。 当员工和客户相信同一个故事时,他们就会朝着实现这一目标的共同协作目标努力。 但他们是否真的相信这个故事完全取决于领导者。 此外,危机故事也可以成为在低迷时期激励和激励员工的重要工具。 基本上,它有助于培养公司文化。

市场营销

营销和广告是您可以有效使用讲故事的另一个业务领域。 电视广告本质上是微型电影。 在这里,叙事、人物和主题的使用恰到好处地吸引观众购买产品。 在其他媒体中,从社交媒体到印刷广告,您可以通过使用颜色、标语、吉祥物等来讲述一个隐蔽的故事。 在营销产品时,如果您传达虚构甚至真实的故事来销售产品,影响会更大。 您可以使用消费者模拟来做到这一点,例如带有视频和人工制品的客户房间、消费者纪录片甚至演示。

商业领袖如何使用故事和讲故事的技巧
商业领袖如何使用故事和讲故事的技巧 (图 3)

需要注意的讲故事技巧

虽然讲故事看起来简单自然,但有一些方法可以增强其影响力。 其中一些包括将最好的留到最后,就像史蒂夫乔布斯所做的那样,或者像大多数 TedTalks 一样,使用个人情感故事来让人产生共鸣。 您还可以使用幽默、妙语或笑话让观众喜欢您并觉得您很有趣。 还有一些通常有效的比喻——失败者的故事或白手起家的故事。 以诚实和真诚的方式结合这些动机肯定会让您达成交易。 巧妙地创造可信但紧张的冲突并使用创新的隐喻是讲好故事的另一种方式。

最后,在实际讲故事时考虑语气、音高、语调和音量很重要。 巧妙地运用沉默、停顿、面部表情和手势对于讲故事和真实故事一样重要。 所有这些,以及更多讲故事的技巧,结合起来会给你想要的效果。

讲故事是一门重要的商业艺术

因此,商业故事起着至关重要的作用。 他们不仅与客户建立了情感联系,而且还产生了他或她坚定不移的忠诚度。 它们使企业能够在消费者面临信息转储的竞争激烈的市场中脱颖而出。 因此,它们使您的产品和理念更容易被消费者记住。 此外,他们通过鼓励员工和客户朝着共同的理想共同成长来促进公司的发展。 此外,它们为品牌增加了人性化的维度,并降低了品牌的企业感。 这反过来又使客户更容易回答“他们为什么要关心”这个问题,因为故事会激发人们的同理心。 此外,它们还有助于管理员工。 因此,讲故事是确保企业整体成长和发展的可靠方法。

上一篇文章

如何改变思想和态度

下一篇

10 种让你的书井井有条的创意方法

翻译»
Powerplex:无敌的最悲惨的反派 DC 漫画公司的“神奇先生”是谁? 是什么让浪漫爱情小说如此令人上瘾? 安魂曲中的银色冲浪者之死