चाहे वह काम के लिए हो, सामाजिककरण या डेटिंग के लिए, एक अच्छा संवादी होना महत्वपूर्ण है। पिछले कुछ वर्षों में लेखक विभिन्न प्रकार के परिवेशों में बहुत से लोगों से मिला है। एक व्यवसाय उद्यमी और स्व-संचालित व्यक्ति के रूप में, नेटवर्किंग सभाएँ लंबे समय से लेखक के लिए एक दिनचर्या बन गई हैं। पिछले महीने में, लेखक उससे पहले के छह महीनों में जितनी तारीखों पर गया था, उससे कहीं अधिक तारीखों पर गया है। चूँकि लेखक ने संचार के बारे में पहले कभी नहीं लिखा है, उसने सोचा कि एक महान संवादी कैसे बनें, इस पर एक लेख बनाना बुद्धिमानी होगी। अच्छा संवाद कौशल आज की दुनिया में एक जरूरत है। अच्छी बातचीत के 10 नियम हैं जो इस प्रकार हैं:

दूसरों को सक्रिय रूप से सुनें

सक्रिय रूप से सुनने से, हम दूसरे व्यक्ति और उनके दृष्टिकोण में अपनी रुचि प्रदर्शित करते हैं। चूँकि चर्चा का उद्देश्य सूचनाओं का आदान-प्रदान करना है, सुनना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि बोलना। सक्रिय श्रवण प्रदर्शित करने के लिए ध्यान दें, स्पष्टीकरण मांगें और वक्ता के संदेश को वापस दोहराएं। बातचीत कौशल के रूप में जानी जाने वाली क्षमताओं के संयोजन को सफल तरीके से दूसरों के साथ बातचीत करने की आवश्यकता होती है। वे आपको दूसरों को समझने और उनके द्वारा समझे जाने में मदद करते हैं। हालाँकि, संवादात्मक क्षमताएँ आपको दूसरों से जुड़ने और लंबे समय तक चलने वाले बंधन बनाने में भी सक्षम बनाती हैं। जब वे बोलते हैं तो मजबूत बातचीत करने वालों का एक सहज, करिश्माई रूप होता है, और अन्य लोग अक्सर इस व्यवहार के प्रति आकर्षित होते हैं। नौकरी में संवादी कौशल का अभ्यास करना कितना महत्वपूर्ण है, यह पहचानना।

एक अच्छी बातचीत के 10 नियम
एक अच्छी बातचीत के 10 नियम

अशाब्दिक संकेतों की तलाश करें

किसी व्यक्ति द्वारा उपयोग किए जाने वाले शब्दों के समान ही महत्वपूर्ण उनके अशाब्दिक संकेत हैं। उदाहरण के लिए आप अपना सिर हिला सकते हैं। यदि आप थोड़ा आगे झुकते हैं तो आप उन्हें बेहतर सुनना चाहेंगे। यह महत्वपूर्ण है कि आप मौखिक और अशाब्दिक रूप से जो संदेश देते हैं, वह निरंतर हो।

सहानुभूति रखें

सहानुभूति जरूरी है। अपने आप को दूसरे व्यक्ति और उनके दृष्टिकोण के रूप में देखें। जब आप किसी से असहमत हों, तब भी उन्हें सम्मान दें। विनम्र और बाध्य रहें। इस तथ्य के बावजूद कि आप जो कहते हैं उसे लोग भूल सकते हैं, वे यह नहीं भूलेंगे कि आपने उन्हें कैसा महसूस कराया। अपने शब्दों और कर्मों से प्रदर्शित करें कि वे आपके जीवन में महत्वपूर्ण हैं।

विवरण पर ध्यान दें

मजबूत संवादी उन बारीकियों पर ध्यान देते हैं जिन्हें विशिष्ट व्यक्ति अनदेखा कर सकता है और इस तरह के विवरणों को चर्चा में ला सकता है। आप देख सकते हैं कि जिस व्यक्ति के साथ आप चैट कर रहे हैं, उसका लहजा हल्का है या वह एक अनूठी अंगूठी पहन रहा है, उदाहरण के लिए ये मामूली बिंदु हैं जिन्हें आप बातचीत में लाकर दूसरे व्यक्ति को दिखा सकते हैं कि वे आपका पूरा ध्यान रखते हैं।

दिलचस्प अंतर्दृष्टि प्रदान करें

अच्छे संवादी आमतौर पर आपके साथ दिलचस्प और अज्ञात जानकारी साझा करते हैं। किताबें और व्यापार प्रकाशन पढ़ें। अपने क्षेत्र के बारे में जितना हो सके उतना सीखें ताकि जब आपके संगठन का विषय सामने आए तो आप इसके बारे में और किसी भी उभरती हुई प्रवृत्ति के बारे में अधिकार के साथ बोल सकें।

एक अच्छी बातचीत के 10 नियम
एक अच्छी बातचीत के 10 नियम

धीरे बोलो

अच्छे संवादी अक्सर खुद को पर्याप्त समय के रूप में चित्रित करते हैं और कहीं और नहीं होने के बजाय वे होते हैं। बोलते समय, वे अपना समय लेते हैं और बार-बार यह सोचने के लिए रुकते हैं कि वे क्या कहेंगे। परिणामस्वरूप वे शांत और एकत्र दिखाई देते हैं, इस भाषण पैटर्न की नकल करते हुए समान ध्वनि करते हैं।

सही शब्दों का प्रयोग करें

जटिल भावनाओं या विचारों को सटीक रूप से व्यक्त करने के लिए उपयुक्त शब्दों को ढूँढना दूसरों के साथ प्रभावी संचार का एक प्रमुख घटक है। एक बढ़ती हुई शब्दावली बनाए रखें और जितना हो सके उतना सटीक रूप से संदेश देने का काम करें। यदि आप अपनी शब्दावली बढ़ाते हैं तो आप अधिक स्पष्ट रूप से संवाद कर पाएंगे।

स्व प्रकटीकरण

खुलने और बदले में जवाब देने से, दूसरे व्यक्ति को भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। बातचीत शुरू करने और दूसरों के साथ संबंध बनाने का एक शानदार तरीका व्यक्तिगत विवरण साझा करना है। यह कुछ ऐसा है जिसके बारे में एक कुशल वार्ताकार को पता होता है, और वे यह भी जानते हैं कि कितनी चर्चा करनी है और कब बंद करनी है। वे एक दिलचस्प तथ्य, जैसे पसंदीदा किताब, टेलीविजन कार्यक्रम, या खेल टीम के साथ शुरुआत करने में माहिर हैं। जबकि अत्यंत अंतरंग नहीं हैं, किसी को जानने की कोशिश करते समय ये विषय उत्कृष्ट बातचीत शुरू करने वाले होते हैं।

मौन धारण करना

एक कुशल वार्ताकार जानता है कि सभी विराम असुविधाजनक नहीं होते हैं। बातचीत में खामोशी का मतलब यह नहीं हो सकता है कि यह समाप्त हो गया है; इसके बजाय, यह एक संकेत हो सकता है कि यह फिर से ध्यान केंद्रित करने और बहस के अगले दौर के लिए तैयार होने का समय है। जब वक्ता बोल रहा होता है, तो सुनने वाले के चुप रहने की भी बहुत सराहना होती है। एक उत्कृष्ट संवादी उतना ही सुनता है जितना वे बोलते हैं, यदि अधिक नहीं तो।

एक अच्छी बातचीत के 10 नियम
एक अच्छी बातचीत के 10 नियम

विनम्र होना

यदि कोई एक गुण है जो सभी सफल वार्ताकारों को एकजुट करता है, तो वह है शिष्टता। एक सार्थक बातचीत को बनाए रखने का एकमात्र तरीका विनम्रता से पेश आना और दूसरे व्यक्ति का सम्मान करना है। रुकावटों से बचना, ध्यान से सुनना, अपने बारे में बहुत अधिक बात करने से बचना और अपने फोन को न देखना, ये सभी विनम्र प्रवचन के लक्षण हैं।

एक अच्छा संवादी होना क्यों महत्वपूर्ण है?

मनुष्य स्वाभाविक रूप से चर्चा की ओर आकर्षित होता है क्योंकि यह हमें एक दूसरे को जानने, विचारों का आदान-प्रदान करने और सामाजिक संबंध की हमारी इच्छा को पूरा करने की अनुमति देता है। एक महान संवादी होने के नाते आप और जिन लोगों के साथ आप चैट करते हैं, उनके लिए अधिक समृद्ध अनुभव प्रदान कर सकता है, जो पुरस्कृत संबंधों, आपसी समझ और नवीनता को बढ़ावा दे सकता है। बातचीत दैनिक जीवन के लिए आवश्यक है। मस्तिष्क की उत्तेजना, रचनात्मकता की उत्तेजना और वैश्विक संबंध बातचीत के सभी लाभ हैं। अपने वार्तालाप कौशल को विकसित करके, आप दूसरों को समान पुरस्कृत अनुभव प्रदान कर सकते हैं, उनके दिमाग को उलझा सकते हैं, उनकी रचनात्मकता को बढ़ावा दे सकते हैं और उनके साथ संबंध बना सकते हैं।

यह उत्तेजना अधिक प्रभावी समस्या-समाधान, अधिक खुशी और उन विषयों की गहरी समझ को बढ़ावा दे सकती है जिनके बारे में आप पहले कुछ नहीं जानते थे। अपने सहकर्मियों और अपने करीबी लोगों को विचारों का आदान-प्रदान करने, शिकायत व्यक्त करने, सलाह देने या प्राप्त करने और आम तौर पर बेहतर मानसिक स्वास्थ्य का आनंद लेने के लिए एक मंच देकर, एक अच्छा संवादी होने के नाते उनका समर्थन करता है। व्यक्तिगत और सामूहिक रूप से सफल विचार पीढ़ी और टीम वर्क का मार्ग बातचीत है।

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