Les 7 C d'une communication efficace

Les 7 C d'une communication efficace

Il y a Les 7 C d'une communication efficace qui s'appliquent aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Ceux-ci sont les suivants :

état complet

état complet

Lorsque toutes les informations nécessaires ont été fournies par l'expéditeur après que l'expéditeur a étudié l'attitude du destinataire et s'est assuré qu'aucune information essentielle n'est omise lors de la communication.

Concision

Concision

Il s'agit d'utiliser un langage concis pour aller droit au but. L'utilisation d'informations précises en quelques phrases sera considérée comme une technique concise de communication lors d'un contact.

Considération

Considération

Il fait référence à une communication qui respecte la perception mentale et la conscience du destinataire tout en mettant l'avantage du destinataire en premier.

Concrétude

Concrétude

La concrétude décrit les détails dans lesquels le contact est effectué précisément ou en utilisant des statistiques.

Clarity/Pureté

Clarity/Pureté

Le but d'une bonne communication est de faire entrer vos idées et vos pensées dans la tête du destinataire. Lorsqu'un langage simple et facile à comprendre est utilisé pour communiquer.

Courtoisie

Courtoisie

Un mot gentil peut apporter une contribution significative à la résolution des conflits interpersonnels. Par conséquent, il est crucial pour une communication efficace.

Correction

Correction

Il fait référence à la véracité du langage utilisé dans la correspondance entre les organisations ou par les individus avec eux.